Nieuw en refurbished op dezelfde EAN verkopen op Bol.com

Verkoop je hetzelfde artikel nieuw en refurbished, of nieuw en tweedehands? Dan houden beide producten in Shopify dezelfde EAN. Elk product krijgt een eigen aanbieding op Bol.com, en orders komen bij het product dat je klant kocht.

Voor je begint: maak in Shopify voor elke conditie een eigen product met een eigen SKU. De EAN mag gelijk blijven.

Wanneer mag dezelfde EAN?

Een EAN heeft één aanbieding per conditie. Producten delen een EAN dus alleen in verschillende condities. Elke tweedehands staat telt als eigen conditie, bijvoorbeeld Tweedehands, goed.

ProductenDezelfde EAN?
Nieuw en refurbishedJa
Nieuw en tweedehandsJa
Refurbished en tweedehandsJa
Twee producten in dezelfde conditieNee, geef elk product een eigen EAN
Twee verschillende artikelenNee, geef elk product een eigen EAN

Plaats je een product dat hier niet aan voldoet, dan weigert Flowwise de aanbieding en zie je wat je moet aanpassen. Aanbiedingen die al op Bol.com staan, blijven staan.

1. Hangt je product aan de andere aanbieding? Koppel het los

Heb je het product in Shopify gekopieerd, dan kan het aan de aanbieding van het origineel hangen. Open het product in Flowwise. Je ziet dan de melding Aanbieding van ander product.

Melding Aanbieding van ander product bij een Shopify-product, met de oplossing voor een andere conditie rood omlijnd
De melding laat zien welk product de aanbieding nu bijwerkt.
  1. Klik bovenaan het product op het menu (...).
  2. Kies Aanbieding loskoppelen en bevestig.

De aanbieding blijft op Bol.com staan en het andere product werkt hem gewoon bij.

Staat je tweede product nog niet op Bol.com en toont het geen melding? Ga dan meteen door naar stap 2.

2. Plaats het product met zijn eigen conditie

  1. Klik in Producten rechtsboven op Plaatsen op Bol.com.
  2. Vink het product aan en klik op 1 checken op Bol.com.
  3. Klik na de check op Doorgaan tot je bij Live-instellingen bent en kies bij Conditie de juiste conditie, bijvoorbeeld Nieuw.
  4. Controleer de aanbieding in de laatste stap en bevestig.
Bovenkant van de pagina Producten met de knop Plaatsen op Bol.com rood omlijnd
Je vindt de knop rechtsboven op de pagina Producten.
Stap Producten kiezen met een lijst producten, het eerste product rood omlijnd
Na het loskoppelen staat je product weer in deze lijst.
Live-instellingen met het veld Conditie rood omlijnd en de uitleg over dezelfde EAN
Ga met je muis over Conditie om de regel voor dezelfde EAN te lezen.
Let op: klik onder Niet op Bol.com niet op Koppelen bij dit product. Daarmee hang je het weer aan de andere aanbieding.

3. Orders op deze EAN

Een Bol.com-order noemt de referentie van de aanbieding die je klant kocht. Daarmee kiest Flowwise tussen je twee producten.

Stopt een order toch met de melding Multiple Shopify variants match? Dan past de referentie van de aanbieding bij geen van de twee producten. Controleer de referentie op Bol.com en de SKU in Shopify.

Lees ook hoe je producten toevoegt aan Bol.com.